الشروط والأحكام
باستخدام متجر صفوة العود وإتمام عملية الشراء، يقر العميل بالاطلاع على الشروط والسياسات المنشورة في المتجر والموافقة عليها.
1 المنتجات يبذل متجر صفوة العود جهده لعرض صور وأوصاف المنتجات بصورة واضحة ودقيقة قدر الإمكان. ونظراً لأن العود منتج طبيعي، فقد توجد اختلافات طبيعية بين القطع من حيث اللون والشكل والحجم والتكوين ودرجة التشبع بالدهن وخصائص الرائحة. كما تختلف طريقة إدراك وتفضيل روائح العود ودهن العود من شخص إلى آخر، ولا يعد اختلاف التفضيل الشخصي للرائحة بذاته دليلاً على وجود عيب في المنتج.
2 الأسعار تظهر أسعار المنتجات في المتجر بالريال السعودي، ويتم توضيح الضرائب والرسوم المطبقة - إن وجدت - وفق ما يظهر للعميل أثناء عملية الشراء. ويحق للمتجر تعديل أسعار المنتجات والعروض مستقبلاً، ولا يؤثر تعديل الأسعار على الطلبات المؤكدة مسبقاً، مع مراعاة الأنظمة المعمول بها.
3 الطلبات يحق لمتجر صفوة العود التواصل مع العميل عند الحاجة للتحقق من بيانات الطلب أو التوصيل. كما يحق للمتجر إلغاء الطلب في الحالات التي يتعذر فيها توفير المنتج أو تنفيذ الطلب، مع إعادة المبالغ المستحقة للعميل وفق وسيلة الدفع المستخدمة.
4 الاستخدام غير المشروع يمنع استخدام متجر صفوة العود أو خدماته لأي غرض مخالف للأنظمة، كما يمنع محاولة الإضرار بالموقع أو اختراقه أو إساءة استخدام خدماته بأي شكل.
5 الملكية الفكرية الاسم التجاري والشعار والتصاميم والصور والنصوص والمحتويات الخاصة بمتجر صفوة العود مملوكة لأصحاب الحقوق فيها، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها لأغراض تجارية دون الحصول على إذن مسبق.